15 Effective Caixa Optimization Dicas para melhores conversões

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Carrinho de Compras abandono? Você está preocupado porque as pessoas não estão concluindo suas compras? Bem, poderíamos ter uma ou duas coisas a dizer-lhe que pode ajudar. Estude as seguintes 15 eficazes dicas de otimização de pagamento por Steven de INVESP Conversão Optimization Companhia e assistir suas conversões crescer!

1. fixar o projeto Loopholes

decisão inicial do seu comprador - para comprar ou não - vem de design amigável de compras do seu site.

  • Use a abundância de espaço em branco
  • Definir as medidas comerciais claramente
  • Fornecer botão Continuar comprando na fase de check-out
  • Fornecer um guia visual do processo de pagamento
  • Fornecer botões Checkout na parte superior e inferior da página de checkout
  • Fornecer uma garantia por meio de selos de segurança de compras e logotipos de cartão de crédito

2. Permita-lhes para escolher opções de envio

Pode ser que seu cliente não tem fé em sua forma de envio escolhida. Vai ajudar se você fornecer várias opções de envio, como o modo de especialidade durante a noite e assim por diante. Também permitir-lhes escolher um parceiro de envio de sua escolha - não se esqueça de indicar custos adicionais se houver.

Quanto mais as opções de envio, o melhor!

3. Jogue com cores

Certifique-se de que você use cores distintas para o shopping e check-out botões Continuar. Se você estiver usando Compre Agora bem, deixe que a cor ser diferente. Faz sentido usar também fontes e tamanhos diferentes para ajudar aqueles que são daltônicos.

4. Fornecer uma opção de impressão

É possível que seu cliente está realmente comprando para alguém. Ela ajuda a fornecer uma impressão seu carrinho de compras e e-mail seu carrinho de botões para que as pessoas podem imprimir ou enviar e-mail seu carrinho de conteúdos e levá-los aprovado. Também é possível que seus clientes podem querer comparar preços com outro varejista usando a impressão. Esteja aberto a ele e deixá-los imprimi-lo.

5. Deixe-os salvar o carrinho para mais tarde

Muitas pessoas usam seu actual carrinho de compras como uma lista de desejos para que eles possam voltar a ela mais tarde e comprar. É decepcionante para eles para voltar em alguns meses para ver o seu carrinho de compras está desaparecido. Permita-lhes para salvar seus carrinhos como wishlists e lembrá-los de voltar de uma forma amigável.

6. Permita Carrinho Updates

Testar o quão rápido seu carrinho atualizações quantidades e permite-lhe adicionar ou remover itens. A velocidade e eficiência neste momento são muito essenciais. Permitir para atualizações instantâneas, de modo que o cliente não tem que manter refrescante carrinho ou apertar o botão de volta.

7. Não forçar a questão Conta

Se alguém quiser comprar alguma coisa rapidamente, não colocar o processo de registo no seu caminho. Permita-lhes para fazer compras e check-out e, em seguida, recordar-lhes para se registrar. Esta pequena mudança realmente adicionou US $ 300 milhões a margem de um grande varejista de comércio eletrônico no ano passado.

8. Enviar Confirmação

Se você usar um pop-up de saída para mostrar a confirmação da ordem, seu cliente não pode vê-lo. Muitos navegadores e programas antivírus parar popups em sua pista. É melhor para enviar todo o resumo do pedido, juntamente com links para Política de Privacidade, Detalhes do transporte, FAQs e devoluções Política de e-mail do cliente.

9. Fornecer Resumo do produto

Se o cliente clica em um item ou faz mouseover, eles devem ser capazes de ver o resumo do produto do item. Isso ajuda a assegurar o cliente que tiver comprado o produto certo, para baixo para o tamanho e cor. Certifique-se o resumo permite que todas as opções de personalização e um link para assistência on-line.

10. Confirme Inventory

Se um item não estiver disponível, ou se as quantidades são muito limitados, verifique se o cliente sabe que isso ao adicionar o produto ao carrinho. Ninguém quer esperar até o fim é quase confirmado para descobrir o seu produto desejado não estiver disponível. Além disso, certifique-se de recomendar um substituto para um produto indisponível.

11. fornecer informações precisas Estatísticas do produto

Se um cliente quer um produto mal e você não tê-lo em estoque, permitir-lhes a pré-encomenda do produto. No entanto, não se esqueça de indicar claramente exatamente quando o produto estará disponível, e quando exatamente o cliente pode esperar. Se nada muda, não se esqueça de enviar e-mail ou ligue para o cliente para atualizar.

12. Fornecer frete grátis

Frete grátis é uma característica extremamente amigável para o cliente, que obriga os consumidores a pedir mais. Se você cobrar as despesas de envio, certifique-se que é razoável e uma taxa única para todos os itens. Se você estiver usando diferentes fornecedores e transporte de carga separadamente para cada item, você pode perder seus clientes.

13. Mostre-lhes quanto eles salvaram

Todo mundo adora poupar dinheiro. Indicam descontos corajosamente e deixar seus clientes sabem o quanto eles salvou por pegar suas recomendações à venda. Incentivá-los a completar o pedido imediatamente para alavancar a poupança extra. Mostrar uma execução total da poupança e que vai fazer seus clientes muito feliz.

Nada faz as pessoas mais felizes do que um bom desconto!

14. Permitir que um envio Qualifier gratuito

A outra coisa que você pode tentar se você não quer perder no transporte é oferecer frete grátis se lojas de clientes para a quantidade X. Definir esse limite depois de avaliar os montantes mínimos de pedidos. Também fornecem uma barra de progresso que as pessoas saibam o quanto mais para comprar para aproveitar o transporte livre.

15. Fornecer códigos promocionais

Verifique se o seu carrinho de compras tem todas as últimas códigos promocionais para que seus clientes podem aproveitar-los instantaneamente. Não deve ser que os seus compradores a encontrar atraentes códigos promocionais fora de seu site depois que ordenou seus itens. Fornecer os códigos com um campo de ativação junto a eles na página de checkout.

Fazendo Checkouts mais fáceis irá percorrer um longo caminho para aumentar as vendas.

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