A One-Two Soco de Autenticidade e Estratégia

salesmanship de alta pressão raramente funciona online. É tão fácil simplesmente clique de distância. Sonia Simone oferece uma alternativa comprovada que permite que você seja ... você.

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"Estratégia sem a honestidade é fraude." - Sonia Simone

Todos nós sabemos como nos sentimos quando nos deparamos com assustador vendedores, insistente, certo?

Manipulado, pressionado. Slimed.

Na verdade, a última coisa que queremos fazer é fazer uma compra a partir dessa pessoa.

salesmanship de alta pressão raramente funciona online. É tão fácil simplesmente clique de distância.

Essa é a promessa de marketing de conteúdo - para entregar uma mensagem de negócios relevante sem se tornar um saleshole total.

E, no entanto, muitas empresas bombear grandes volumes de conteúdo sem ver resultados reais. Onde eles estão indo errado?

Vamos começar por olhar para onde o marketing de conteúdo veio ... e alguns erros de leitura da suas ideias-chave.

Marketing de conteúdo tem dois pais

marketing de conteúdo de hoje foi informado no início do novo século por dois livros maciçamente influentes.

O primeiro foi o Cluetrain Manifesto, publicado em 1999. Muitas de suas "95 Teses" poderia ser publicado em qualquer bom artigo sobre a estratégia de marketing de conteúdo de hoje:

"1. Os mercados são conversas. ...

3. As conversas entre os seres humanos som humano. Eles são conduzidos de uma voz humana. ...

32. mercados inteligentes irão achar fornecedores que falam sua própria língua. ...

68. O jargão de auto-importância inflado você lança por aí ... na imprensa, nas suas conferências - o que é que isso tem a ver conosco? ...

75. Se você quer que a gente falar com você, dizer-nos algo. Que seja interessante para uma mudança. ...

80. Não se preocupe, você ainda pode ganhar dinheiro. Isto é, desde que ele não é a única coisa em sua mente. "
- Algumas das 95 teses de The Cluetrain Manifesto

Cluetrain nos ajudou a ver que os mercados (ou seja, as pessoas) não devia empresas seu tempo ou atenção.

Marketing de Permissão de Seth Godin, também publicado em 1999, deu-nos algumas ideias sobre como poderíamos ganhar essa atenção com o conteúdo que tinha valor intrínseco.

Essa combinação de Cluetrain e Marketing de Permissão foi um choque de ar fresco inteligente, previdente.

Mas é sempre possível agarrar a novas ideias e correr em linha reta na direção errada.

A ascensão do "Miracle Marketing"

Você deve se lembrar que a publicação on-line parecia no início de 2000. Em 1999, um programador chamado Peter Merholz cunhou a palavra "blog" (abreviação de "weblog"). Cinco anos mais tarde, foi a palavra do ano de Merriam-Webster.

Início dos anos 2000 eram todas sobre blogs. E qual foi a palavra em teclados de todos?

Autenticidade.

A idéia era que, se pudéssemos ser autêntico o suficiente, se pudéssemos ser sério e genuíno e completamente transparente, nossos produtos e serviços iria "vender-se". Estratégia e salesmanship eram "falsas" e deve ser evitado a todo custo.

Permita-me ter um momento para compartilhar uma máxima que eu chamo a Lei de Sonia:

A lei de Sonia: Nada se vende sozinho.

Os especialistas admiradas do dia todos nós disse que se eram extraordinariamente "autêntico", todas as coisas boas que miraculosamente seguir.

Ter uma conversa extraordinária, esperar por um milagre acontecer, e você teria um próspero negócio.

No meio de tudo isso apareceu um herege chamado Brian Clark. Ele olhou em volta e notou que nenhum dos sucesso que ele tinha visto com seus negócios digitais vieram desta "estratégia de nenhuma estratégia."

Ele achou que seria interessante olhar para a interseção entre a estratégia de persuasão (direitos autorais) e do anti-estratégia zen da comunidade on-line (blogs).

Cópia ... blogger.

Entre estratégia e sem estratégia

Brian olhou para algumas estratégias de redação distintamente à moda antiga - como manchetes fortes, enfatizando os benefícios sobre os recursos, e fazer chamadas claras para a ação.

Ele olhou para os padrões persuasivas subjacentes nessas técnicas - estudando todos, de "Mad Men" como David Ogilvy para os cientistas sociais como Robert Cialdini.

Ele também olhou para o enorme poder da comunidade digital. A maneira que os web permitiu que as pessoas se conectam uns com os outros - e empresas - mais livre e espontaneamente, sem porteiros tradicionais.

E ele apontou que você poderia ser estratégico e genuíno. Você poderia criar uma mensagem de fé que era mais fácil de perceber, agir sobre, e compartilhar.

Não fazia sentido usar um estilo de publicidade do século 20, onde você pode comprar de forma confiável a atenção do público. Como Godin tinha apontado, que simplesmente não funcionou após a internet abriu um buraco no monopólio da mídia de transmissão em atenção.

Você tinha que contar histórias humanas, histórias que ressoam. Para dizer alguma coisa vale a pena dizer. Para ganhar a atenção do público.

Mas pensar que a estratégia não tinha mais papel a desempenhar só estava ... bobagem.

Você pode ser honesto e estratégica

Na verdade, você tem que ser.

Estratégia sem a honestidade é fraude.

Estratégia é como você pode estruturar o seu conteúdo para se comunicar com as pessoas certas, com a informação certa, e na língua direita.

Como Brian escreveu na segunda-feira, a estratégia é a compreensão de quem você fala, o que eles precisam de você, e como expressar essas idéias em uma maneira que vai repercutir.

Tentando ser tão estratégico que você se transformar em um robô, ou tão completamente "autêntico" que você evite qualquer estratégia, irão ambos levam ao fracasso.

Essas empresas criando montanhas de conteúdo sem ver resultados significativos? Eles são muitas vezes caindo para um lado ou outro da linha.

7 regras de ouro para os estrategistas de marketing de conteúdo ético

  1. Não tente usar o conteúdo para mascarar ou encobrir a verdade. (Não vai funcionar, de qualquer maneira.)
  2. Ouça um pouco mais do que falar.
  3. Observe e comemorar vitórias do seu público, e trabalhar para fazer mais deles acontecer.
  4. Reconhecer, viver e falar seus valores.
  5. Estruturar o seu negócio para fazer um lucro, mas entendo que "fins lucrativos" não conta como um valor.
  6. Fale a língua do seu público.
  7. Proteger e valorizar o seu público. Tudo de bom vem deles.

Se a estratégia é inerentemente falsa, então por isso são o uso adequado e ortografia. Portanto, são histórias e metáforas. Então está editando e estilo.

Boa estratégia não deve mascarar sua intenção - deve esclarecer.

Não há nada de desonesto sobre colocar o seu melhor pé em frente.

E não há nenhuma grande virtude em vagando ao redor da web e esperando dinheiro solavancos em você.