Como implementar amável, mais delicado Marketing: 4 Verdades All-naturais

Pamela Wilson explica as quatro verdades básicas de marketing de conteúdo moderno e como você pode aplicá-los para o seu negócio.

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mercado sem irritar seus prospects e clientes

Eu tenho uma relação de amor / ódio com uma empresa de sabão.

Cerca de cinco anos atrás, eu tropecei através de seus produtos online. Eles se gabou perfumes raros e únicos e ingredientes naturalmente de origem. Eles eram irresistíveis (para mim, pelo menos). E os seus preços parecia razoável.

Então, eu coloquei uma ordem. E foi aí que começaram os meus problemas.

Eu tinha que compartilhar o meu endereço de e-mail para completar minha transação. Você sabe, para "receber uma confirmação do pedido."

Dentro de dias, encontrei-me de receber e-mail marketing após a comercialização de e-mail. Cupons. Vendas especiais. Novos sabonetes. Novos aromas. Frete grátis.

Imaginei seu departamento de marketing de alta fiving um outro e dizendo: "Nós temos um na linha. Rápido! Reel-la dentro! "

E sabe de uma coisa? Os produtos que recebi foram excepcionais. Eles cheirava incrível (eu sou um otário para um aroma único). Então, eu furei-o para fora por um tempo. Mas não para sempre.

Porque eu sabia o quão errado a minha experiência foi. Eu sabia que havia uma maneira melhor de comercializar o seu negócio. Uma maneira mais gentil - um que não aliena as pessoas que você quer cultivar.

O passar do tempo.

I enviou dezenas de seus catálogos para o aterro - um novo chegou pelo correio a cada poucas semanas.

Finalmente, eu desisti. Depois de colocar algumas ordens, entrei em contato com a empresa e pediu-lhes para agradar - para o amor de tudo que é sagrado - parar de enviar-me catálogos. Eu cliquei no link de cancelamento em um de seus muitos e-mails e usado o formulário em seu site para que eles saibam por que eu estava unsubscribing.

Então, eu parei de ouvir a partir deles.

Aqui vamos nós outra vez: reaprender a lição

Muita coisa aconteceu nesse meio tempo. A vida continuou, e eu esqueci sobre os esforços de marketing excesso de zelo desta empresa.

Algumas semanas atrás, quando meu marido me perguntou o que eu gostaria para o Dia da Mãe, eu disse: "Que tal um certificado de presente a (A Soap empresa em questão)?" E o meu marido - o homem inteligente que ele é - me pegou o certificado de presente.

E adivinha? Ele começou tudo de novo. Dentro de apenas um par de semanas, recebi três catálogos.

Assumo total responsabilidade pela situação. Eu me voltei em seu radar e agora estou pagando o preço. Eu ainda a amo seus produtos, mas gostaria que compreendeu técnicas modernas de marketing, bem como eles entendem claramente o negócio de sabão.

É óbvio para mim que eles não lêem Copyblogger. Porque se o fizessem, eles saberiam as quatro verdades básicas de conteúdo moderna marketing.

Vamos analisá-los.

Verdade # 1: Conteúdo puxa; não empurre

Ao invés de perspectivas cobertor em catálogos e multidão suas caixas de entrada com e-mails de vendas, conteúdo de marketing moderno oferece valioso, útil, e até mesmo informações divertido.

A informação é tão útil que as perspectivas propositadamente se inscrever para recebê-lo. E eles ficar em torno de quando o conteúdo que eles recebem é sempre útil.

Leia estas mensagens para saber mais sobre a criação de conteúdo que puxa (e não empurrar):

Verdade # 2: oferece conteúdo; não exige

Sólido, marketing de conteúdo eficaz não bater o pé e demanda em uma voz chorosa que você preste atenção a ele.

Em vez disso, com confiança oferece uma mão - a informação exata que você precisa, certo quando você precisar dele.

Uma forma moderna de marketing de conteúdo fazer isso é usando automação de marketing .

Se a minha empresa de sabão tinha me enviado uma pequena brochura sobre como economizar dinheiro no dia da lavanderia (e um cupom para seu sabão em pó), eu teria lugar em que aquele pedaço de conteúdo. Eu poderia ter postado ao lado de minha máquina de lavar roupa! Ele não teria ido para um aterro sanitário como todos os catálogos de produtos.

Leia estas mensagens para aprender mais sobre como fazer ofertas (não exige):

By the way, a nossa plataforma Rainmaker faz automação de marketing um piscar de olhos. :-)

Verdade # 3: entretém conteúdo; não incomodar

Uma das verdades fundamentais sobre marketing de conteúdo é que ele deve servir seu público, se você quiser que ela seja eficaz (mais sobre isso abaixo).

E uma maneira de fazer isso é para atender o seu público - onde quer que estejam - com o conteúdo que é tão atraente que eles querem consumir.

No Rainmaker Digital , fazemos exatamente isso com a nossa rede podcast, Rainmaker FM .

Podcasting não é um requisito , mas é um grande ajuste para aqueles que estão confortáveis ​​com áudio - que estão falando mais confortável do que a escrita.

Leia estas mensagens para saber mais sobre a criação de conteúdos de entretenimento (não irritante):

Verdade # 4: O conteúdo é sobre o consumidor, não o produtor

Por favor, repita comigo:

"Eu vou resistir à tentação de escrever constantemente sobre mim, minhas ofertas, a história da minha empresa, nossos objetivos, a nossa missão, ou os nossos novos produtos. Em vez disso, eu vou concentrar em escrever sobre temas que servem os meus prospects e clientes. "

É difícil para os comerciantes tradicionais para envolver os seus cérebros em torno de um presente. Mas # 1 preocupação dos seus clientes não é você ... é eles.

É por isso que, por exemplo, se a empresa de sabão tinha me enviado informações sobre formas alternativas de usar seus sabonetes (Perfume sua gaveta de pijama! Pendure um em seu armário! Use-o para repelir mosquitos!), Eu teria ficado inscrito.

E uma oferta ocasional tecidas em conteúdo útil não teria me incomodou um pouco.

Uma técnica altamente eficaz para servir os seus clientes potenciais e dos clientes necessidades em curso é a criação de uma série de páginas de conteúdo pedra angular sobre o seu site.

páginas Cornerstone servir-se informações fundamentais que seus prospects e clientes precisa entender o seu campo de especialização.

Leia estas mensagens para saber mais sobre a criação de páginas de conteúdo pedra angular que servem o seu público:

A verdadeira confissão

Aqui está a verdade dolorosa: Passei a primeira parte da minha carreira criando exatamente o tipo de materiais de marketing minha empresa de sabão é irritante mim com agora. cartões postais de mala direta. catálogos de vendas. brochuras promocionais.

Mas agora eu sei que há uma maneira melhor. Uma maneira amável, mais delicado para comercializar o seu negócio, servir os seus clientes atuais e potenciais, e criar marketing que é valorizado, não enviado direto para um aterro sanitário.

Esse é o tipo de marketing que ensinamos dentro do nosso programa de Autoridade. Para saber mais sobre isso, clique no botão abaixo.

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