Como os consumidores Search For uma refeição perfeita

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Como os consumidores a encontrar o restaurante perfeito? Palavra de boca desempenha um papel, mas há outros elementos em jogo. Quão importante é a sua marca? É o valor mais importante do que qualidade? Qual o papel de conteúdo nessa busca? Aqui eu dar uma olhada o termo “restaurante” para mostrar o valor que os consumidores na busca de um bom lugar para comer.

Neste conjunto de dados há onze diferentes categorias de alto nível de comportamento. As categorias são classificadas por volume (o primeiro número reflete o número de palavras-chave nesse grupo).

  • 22 Informativa - 65,650,450 pesquisas
  • 308 Localização base - 13,577,700 pesquisas
  • 76 Tipo de restaurante - 4,261,540 pesquisas
  • 51 Qualidade de restaurante - 1,835,520 pesquisas
  • 36 Restaurante negócios - 1,299,270 pesquisas
  • 150 Restaurante pela marca - 1,236,530 pesquisas
  • 81 Pedido de conteúdo - 850,020 pesquisas
  • 42 Valor (redução de custos) - 500,660 pesquisas
  • 12 eventos indústria - 376,600 pesquisas
  • directório 4 Restaurante - 218.000 pesquisas
  • 1 Ferramentas de Software - 2.400 pesquisas

Quando você examinar estas categorias que são atingidos pela especificidade de intenção aqui. Geralmente, há um grande número de palavras-chave informativos vagas sendo usados. Neste caso, há apenas 22 deles, mas eles respondem por 65M buscas por mês. O segundo item importante notar são os três principais temas que dominam o comportamento de busca restaurante: localização, qualidade e tipo. De uma perspectiva de arquitetura de informação estes três conceitos, que representam quase 30 por cento do tráfego de consumidores, deve ser infundida site cópia. A probabilidade de que um consumidor irá construir um [qualidade] [local] [tipo] consulta é muito alto.

Várias dessas categorias de alto nível têm sub-categorias que fornecem informações úteis sobre a intenção do consumidor. Isso amplia as categorias exclusivas para vinte e sete. Há, por exemplo, três categorias de comportamento para conteúdo e cinco categorias para o tipo de restaurante.

  • Informações - 65602880
  • Localização - 13538000
  • Tipo por nacionalidade - 2380480
  • Qualidade utilizando Best - 1251600
  • Marca - 1211340
  • Os produtos do negócio - 1,043,370
  • Tipo de alimentos - 901190
  • Tipo por modelo - 733390
  • eventos da indústria - 376,600
  • Conteúdo (comentários) - 352,120
  • Qualidade usando Top - 345720
  • Conteúdo (guias) - 277,180
  • Valor (cupons) - 266,790
  • Negócios - 255.900
  • Qualidade - 238200
  • diretório Website - 218.000
  • Conteúdo (menus) - 168020
  • Tipo - 136480
  • Valor (vales) - 126,080
  • Digite para entrega - 110.000
  • Valor - 107790
  • Conteúdo - 52.700
  • Informação (nomes) - 44.200
  • Localização por país - 39.700
  • Marca por localização - 25190
  • Informações por CEPs - 3.370
  • ferramentas de software - 2.400

Quando você olha para a intenção do consumidor por categoria, você pode fazer suposições ao desenvolver sua arquitetura website. Por exemplo, muitos mais consumidores estão interessados ​​em comentários em vez de olhar para menus por uma margem 2-1. Ambos os tipos de conteúdo são importantes, mas de uma perspectiva de volume revisões do restaurante deve obter top-billing.

Vamos dar uma olhada nas categorias em um pouco mais detalhadamente.

Marca: Há 1,211,340 buscas por mês para restaurantes por nome de marca por si só (sem local especificado). Curiosamente, a busca de uma marca por localização vem do lado de baixo de 25.190 pesquisas por mês.

Negócios: Como proprietário de um negócio de restaurante essas pesquisas não são de nenhum valor para você. A maioria do tráfego é para produtos e serviços (1,043,370 pesquisas), enquanto o restante (255.900 buscas) são cerca de franquias e oportunidades de venda. A maioria do tráfego para produtos empresariais é procurado com apenas um punhado de termos secundárias. Isto torna mais fácil para gerenciar onde os anúncios não devem ser exibidos. Estes termos em ordem de importância são:

  1. Fornecem
  2. Suprimentos
  3. Equipamento
  4. tabelas
  5. cadeiras
  6. Mobília

Conteúdo: Estes são, em sua maior parte, três solicitações de conteúdo muito específicas. Comentários são o top-cão em termos de volume, mas este volume está agrupado em apenas 10 palavras-chave. Guias de aparecer em 53 consultas diferentes, a maioria deles baseados na cidade. A maioria dos pedidos de menus é pela cozinha nacional (chinesa, italiana e mexicana). Há muito pouco tráfego para os menus dos restaurantes de marca.

  • Conteúdo - comentários (352,120 pesquisas)
  • Conteúdo - guias (277,180 pesquisas)
  • Conteúdo - menus (168,020 pesquisas)
  • Conteúdo - não específica (52.700 pesquisas)

Eventos: Existem 376,600 buscas por mês para a semana do restaurante. Chegando a quatro milhões de pesquisas por ano, esta parece ser uma oportunidade microsite pena explorar quando este evento ocorre em sua cidade.

Informações: Não é surpreendente, a maioria deste tráfego é em um único termo: restaurante (s). É difícil a intenção do usuário divina neste tráfego. Poderia ser empresas à procura de serviços, ou uma mãe à procura de um restaurante festa de aniversário. Há uma série de consultas à procura de uma lista de nomes de restaurante por nacionalidade. São essas consultas vindo de alguém olhando para começar um novo restaurante, ou esta é uma maneira incomum para procurar um lugar para comer? Acho que se pode atingir esse tráfego para ver como ele converte.

  • Informação - vaga intenção (65,602,880 pesquisas)
  • Informação - pedido de lista de nomes (44.200 pesquisas)
  • Informação - Pedido de restaurantes por código postal (3.370 pesquisas)

Localização: Com 13,538,000 pesquisas mensais, essas pesquisas baseados em localização são a segunda maior categoria de comportamento. Este grupo está à procura de um restaurante em uma cidade sem mencionar quaisquer outros atributos, como tipo de alimento, conteúdo ou qualidade.

Qualidade: Os consumidores estão certamente interessados em uma experiência de alimentação de qualidade, e eles usam relativamente poucos adjetivos para descrever o restaurante que eles estão procurando.

  • Qualidade usando o termo melhor - (1,251,600 pesquisas)
  • Qualidade usando o top prazo - (345,720 pesquisas)
  • Qualidade, vários termos, por exemplo, bom, famoso, 5 estrelas - (238,200 pesquisas)

Ferramentas: Há apenas 2.400 pesquisas por mês nessa data-set para contadores de calorias. Neste nível, você realmente não pode ser incomodado com essa ferramenta. Talvez se você está oferecendo comidas rápidas isso se torna uma opção mais útil.

Tipo: Há muita coisa acontecendo neste grupo, e fornece um restaurante proprietário a opção de construir páginas de destino com a cópia do anúncio que reflete a probabilidade de que os consumidores estão procurando o seu restaurante em cinco maneiras diferentes. A probabilidade de que os consumidores vão procurar por cozinha nacional é muito alta - a probabilidade de que eles vão procurar por entrega é quase vinte vezes menor.

  • Tipo por nacionalidade, por exemplo chineses, mexicanos - 2,380,480 pesquisas
  • Tipo de comida por exemplo, frutos do mar, hambúrguer, pizza - 901,190 pesquisas
  • Tipo de estilo, por exemplo, família, romântica, buffet - 733,390 pesquisas
  • Tipo, vários termos pontuais, por exemplo, sem glúten, beira-mar - 136,480 pesquisas
  • Digite, para entrega - 110.000 pesquisas

Valor: O custo é importante nesta categoria. A maioria dos consumidores se concentrar em apenas dois termos: cupons e vouchers. Quando os consumidores buscam cupons, você ver algum pedido de cupons por marca. Quando procurar comprovantes, nenhum dos consumidores especificar uma marca.

  • Valor - cupons 266,790 pesquisas
  • Valor - Vale 126,080 pesquisas
  • Valor, vários termos - por exemplo, barato, as crianças comem gratuitamente 107,790 pesquisas

Diretório site: 218.000 consumidores uma pesquisa mês para diretórios de restaurantes. Há certamente bastante tráfego aqui para justificar registrar seu restaurante com cada diretório local e hiperlocal pode encontrar.

Restaurante Modelo Pesquisa Comportamento

modelo de comportamento restaurante

termos secundários

É sempre útil olhar para a densidade prazo no conjunto de dados, uma vez que fornece mais detalhes sobre o que os clientes valorizam. Neste caso, o topo do termo é melhor. Isto sugeriria uma grande página de destino oportunidade por exemplo, Neste rótulo de ter capturado os três temas principais identificados anteriormente “o melhor restaurante de frutos do mar em Boston.”: Localização, qualidade e tipo.

Pare de Palavras: Se você tem sido em torno de busca por um tempo, você sabe que palavras de parada (a, em, a, de, por, ser) é suposto ser de pouco valor em busca relevância. No entanto, se você olhar para a lista de termos secundários abaixo, você vê que o termo “em” tem a quinta maior densidade. Neste caso, é muito importante porque é um geo-indicador. Você vê um monte de tráfego usando as duas formas seguintes:

  • Melhor na [sua cidade]
  • Restaurantes em [sua cidade]

Desde o melhor resultado da pesquisa é uma correspondência exata com uma consulta consumidores, o termo “in” se torna importante porque:

  1. É usado frequentemente
  2. É um geo-indicador
  3. É importante em um exata (palavra por palavra) de correspondência de consulta

By the way, o termo “próximo” desempenha este rolo, bem, como em restaurantes perto de Kendal Square.

Quando você examinar o resto dos 25 principais termos secundários você vê vários temas refletidos na lista. Estes são listados aproximadamente em ordem de valor. Os seis primeiros fornecer uma visão sobre o que é valorizado pelos consumidores, e deve governar como você desenvolve sua arquitetura de site e cópia da página.

  1. Procurando por uma experiência de qualidade de jantar
  2. À procura de restaurantes de cozinha nacional
  3. À procura de conteúdo (comentários e guias)
  4. À procura de um restaurante por tipo de alimento (frutos do mar e vegetarianos)
  5. Procurando por um restaurante de estilo (família e romântico)
  6. Olhando para o valor (cupões e vouchers)
  7. Procurando por diretórios (cidade fraude e mesa-de mesa)

Os termos secundárias na tabela a seguir (na fonte vermelha) são off-topic, e são de nenhum uso a você. Na verdade, se você falar sobre o restaurante equipamentos state-of-the-art que você tenha instalado em seu restaurante, você pode muito bem atrair tráfego olhando para comprar fogões e cadeiras.

Topo Termos para Restuarant

Resumo

Então, o que esta análise fazer por você como um dono de restaurante? Vamos listar alguns dos itens mais importantes em que pensar.

  • No nível mais alto, os consumidores estão interessados ​​em localização, qualidade e tipo. Estes temas devem sustentar seu site cópia.
  • Os consumidores estão muito mais interessados ​​em qualidade do que o valor por uma margem 3-1. A terminologia que eles usam (melhor e superior) e o tipo de conteúdo mais solicitados ou seja, Comentários apoia esta observação.
  • Quando procurar consumidores por marca, eles já sabem sobre você. Se eles nunca visitou o restaurante antes você deve apoiar este grupo com críticas e informações de localização.
  • Muitos consumidores estão conscientes dos custos e busca de cupons de desconto. O que foi um pouco de surpresa nos dados era quantas vezes foi usado o termo voucher. Eu acho que isso reflete a relação que os hotéis têm com a comunidade restaurante local. Eu não acho que eu já recebeu um cupom do concierge, comprovantes sim, cupons não.
  • Por último, mas não menos importante, você tem a opção de fornecer aos clientes potenciais com três maneiras distintas para encontrar seu restaurante. Estatisticamente grande número de consumidores pesquisar por nacionalidade, por tipo de alimento e pelo estilo do restaurante. Este comportamento sugere uma estratégia múltipla página de destino.

O último ponto sobre o estilo de restaurante é importante. E se você é “restaurante familiar?” Será que o comportamento de busca diferem na busca de um restaurante quando as crianças são tidas em conta? Ele faz e não faz. Muitas das categorias de comportamento são o mesmo, mas com o volume dramaticamente diferente. Por exemplo, há também quase nenhum interesse em ler comentários neste grupo, e pesquisas da marca no topo da lista. No próximo mês vou desenvolver um modelo de comportamento de busca restaurante familiar, e contraste para este modelo para mostrar que o comportamento pode ser diferente, dependendo do tipo de consumidores restaurante está procurando.

conselho

Esta análise é de alto nível, e é muito útil para compreender o que está acontecendo no setor de nível-os temas dominantes e assim por diante. No entanto, a maioria dos restaurantes não são unidimensionais. Eles têm várias características, tais como nesta linha tag: “churrascaria brasileira especializada em jantar romântico” Meu conselho aqui é para ir a milha extra para entender o comportamento associado com os consumidores à procura de um restaurante romântico. Sem dúvida, o comportamento será diferente a partir desta análise.

Como na política, todos os restaurantes são locais. Se você ainda não reivindicou o seu negócio em Google, Yahoo e serviços de busca local do Bing, você deve fazê-lo. Você não vai automaticamente adicionadas a esses índices de pesquisa locais. Existem requisitos de busca local para ser incluído. Certifique-se de entender o que eles são.

Os dados utilizados nesta análise foi extraída a partir do AdWords.


As opiniões expressas neste artigo são as do autor convidado e não necessariamente Search Engine Land. Autores pessoal aqui.


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