Página de destino Makeover Clinic # 17: CarsHelpingAmerica.org

Esta é uma outra adição à série de tutoriais e estudos de caso sobre as páginas de destino que funcionam. Martin Schloss e carros Ajudar América quer ver um monte mais pessoas doando carros para instituições de caridade. Em uma recessão, porém, as pessoas estão penduradas em seus carros envelhecimento mais longo. A boa notícia é que 1/2 do Leia Mais ...

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Landing Page Makeover

Esta é uma outra adição à série de tutoriais e estudos de caso sobre as páginas de destino que funcionam.

Martin Schloss e carros Ajudar América quer ver um monte mais pessoas doando carros para instituições de caridade. Em uma recessão, porém, as pessoas estão penduradas em seus carros envelhecimento mais longo. A boa notícia é que 1/2 das pessoas que ligam para o número gratuito está pronto para doar naquele dia. Da base total de doadores, mais de 1/2 são doadores de primeira vez.

Os trunfos para CHA? : 1. tomam junkers com reboque, gratuitamente; 2. por causa de muitas ligações de ACS, eles podem obter doadores dólar superior; e 3. eles podem agir rápido. Eles também pertencem à certificação, uma forte marca da credibilidade do consumidor.

O negativo? Muitos outros serviços oferecem, ou pelo menos dizem que oferecem, tanto para o mesmo. Além disso, o site atual precisa de uma enorme design e conteúdo revisão. Esta reforma é para a página inicial do site, e não uma página de destino separado, de modo algum do meu conselho habitual (como despir navegação) não serão mencionados aqui. No entanto, muitas das melhorias habituais da página de destino vai funcionar e são anotados.

Então, vamos analisar e ver o que podemos fazer para transportar uma melhor taxa de conversão para carros Ajudar América.

  • O gol:
    de conversão atual é de 1-2%. Olhando para dobrar conversões em 6 meses - cada vez mais pessoas a doar seus carros para a caridade.
  • O Problema:
    O tráfego é melhorar o site, mas as conversões são ainda reduzidos. Site, no entanto, não foi atualizado nos últimos anos.
  • O Landing atual Página:
    http://www.carshelpingamerica.org
  • valor:
    US $ 25,00 por carro doação

Do Maven 10-Point Crítica

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# 1 - Em primeiro lugar, faça a sua principal mensagem relevante para o interesse próprio do doador em potencial.

As pessoas estão sempre dispostos a dar uma mão ou dar uma contribuição, mas quando ele pode ser combinado com o auto-interesse, você tem um vencedor.

Ter doado meu amado Junker 17 anos de idade para uma instituição de caridade local, eu tinha uma idéia do que eu queria e que eu queria obter a partir dele: 1 / maior valor de mercado justo para a minha contribuição; 2 / que meu veículo não-trabalho será aceito e rebocado sem custo para mim; 3 / facilidade e rapidez - se torna mais fácil para mim para doar e vir buscar o carro rápido; e 4 / a boa sensação de que estou ajudando uma instituição de caridade local, um no meu próprio bairro.

Seu título atual - doações de carro - não é mesmo realmente um título. É uma declaração de fato. Vamos power-up esta manchete com algo como:

Doe seu carro e dar uma mão para Folks in Need, Talvez direito em sua própria vizinhança
Top Valor de Mercado - rápido, sem problemas Serviço - Towing gratuito

Talvez possamos adicionar um "Sim, nós tomamos junkers!" Ao lado gráfico para o título.

# 2 - Construir credibilidade respondendo à pergunta: "Por CHA e não algum outro serviço?"

Eu estou falando sobre sua proposição de valor aqui - o que CHA faz melhor do que qualquer outro serviço de doação do carro. Não se trata de bater a competição. É que reconhece os seus potenciais doadores têm escolhas e empurrando seus pontos fortes específicos para a frente para sua consideração. Quanto tempo tem sido em torno CHA? Que habilidades especiais / especialização faz o seu serviço tem que os outros não ?, etc.

O que você pode dizer sobre CHA que nenhum outro serviço pode dizer que apela para o auto-interesse de seu doador? Essa é a sua mensagem principal.

# 3 - Construir ainda mais camadas de credibilidade.

Eu fiz um pouco de pesquisa e muitos carro doação próprios sites tout como # 1. Você faz, também. Mas você pode provar isso? Por cuja medida é você serviço de doação do carro da nação # 1 ?. Não diga que você não pode provar. Mas se você pode provar isso, coloque a sua prova inicial.

"Nós sempre obter classificações de 10-15% maior valor do que outros serviços." "Nós lidar com doações XXX por ano, mais de XX sobre os outros." Você começa a idéia. Talvez você é # 1 em um aspecto do serviço, promover o que, em vez.

Outros impulsionadores credibilidade - mostrar os logotipos das instituições de caridade mais reconhecidos com quem trabalha. Mostrar depoimentos de instituições de caridade e os doadores que atesta a sua grande serviço e como eles já beneficiadas com a doação, e assim por diante.

# 4 - Coloque para fora o processo de doação do carro, os passos 1-2-3. Em seguida, editar, editar, editar.

Não faça candidatos a dadores caçar para esta informação básica. Coloque-o logo ali na frente deles na página inicial: "Veja como é fácil doar seu carro com CHA", e listar as principais etapas do processo. Você pode vincular estes passos para páginas interiores para descrição detalhada, se você gosta, mas dar aos visitantes a rápida "de relance" degradado à primeira vista. Eliminar toda a informação redundante que você tem agora. Obter todo o seu conteúdo homepage na primeira tela. Adicionar um botão grande, corajoso [Donate Now!] Fechando.

# 5 - Use um visual forte para representar o bem que o carro do doador vai fazer na vida das pessoas.

Muitas pequenas imagens distrair ao invés de melhorar a sua mensagem. Escolha um positivo forte imagem - crianças, uma família, um casal de idosos - para mostrar o bem que vem de uma doação. (Além disso, eu não posso imaginar pessoas doando condição de hortelã carros antigos, não importa quão boa a causa, a menos que sejam Jay Leno.) :)

# 6 - Mantenha o formato 2-coluna, mas inverter a orientação, a ser melhor visto e posta em prática.

Eliminar a coluna da esquerda estreita, mudar o conteúdo principal esquerda, e adicionar coluna da direita estreita de modo que tudo o que links, gráficos que você usa são mais propensos a ser lidos e clicado. Eu também eliminar todos os botões existentes como eles realmente não acrescentar nada ao que você mensagem. Mantenha o emblema BBB.

# 7 - Retrabalho sua navegação atual. Dê seu 800 # destaque em cima da barra de navegação.

Quando mais de 1/2 a seus visitantes escolher para chamá-lo querer doar naquele dia, então você precisa se certificar que seu número de telefone gratuito é grande, arrojado e proeminente. canto superior direito, acima de navegação é onde você quer estar.

Eu dividir a sua navegação em 2 partes - primários e secundários. primária de navegação representa o foco da visita do espectador - é a razão pela qual eles vieram em primeiro lugar. navegação secundária mostra os adoçantes ou ajudantes a decisão do seu visitante para agir. Você pode fazer isso com 2 barras horizontais:

PRIMÁRIA: HOME - Por que doar? - Como funciona - Charities suportados - FAQs - Donate Now!
Secundário: Sobre CHA - Recursos - IRS Leis fiscais - Contacte-nos

Faça o Donate Now! laranja ou outra cor brilhante que ele se destaca do resto dos links nav. Você também vai querer adicionar um link homepage para o seu gráfico do logotipo uma vez que muitas pessoas esperam que ele seja um clique rápido de volta para a homepage. Sua navegação rodapé pode repetir ambos os links nav. Eu faria isso de duas linhas e adicione um terceiro para que você possa adicionar Política de Privacidade - Mapa do Site. (Não há necessidade de desperdiçar homepage imobiliário sobre privacidade quando um simples link vai fazer.)

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# 8 - Mude as cores de fonte e de ligação.

A escolha da fonte é muito difícil de ler em tamanho pequeno ponto. Mudar para Verdana ou Georgia - ambos os tipos de letra foram desenvolvidos para uso estritamente web. Além disso, não use o vermelho para seus links. O vermelho é uma cor de destaque maravilhoso, mas é muito difícil de ler como texto.

# 9 - Organizar as instituições de caridade por estado ou região e tipo.

Tornar mais fácil para os doadores para ver o que instituições de caridade estão trabalhando em sua própria área ou por seu interesse particular. Adicionar um link de email para pessoas que querem doar para uma instituição de caridade não listados. Divulgar aos outros o que é o processo. Se curto, você pode fazer isso com uma caixa de pop-up. Se longa, encaminhá-los para uma página de informação mais completa.

# 10 - Mais reforços credibilidade - adicione informações de contato completo.

Os doadores de hoje são mais cuidadosos, desconfiados e céticos do que nunca e não vai fazer negócio com uma empresa que não lista um número de telefone e um endereço físico ou postal. Eu sei que eu não vou. Obter uma caixa postal se você precisar, mas que seus clientes saibam onde você está. Eu também atualizar sua linha de copyright a 2009. Qualquer informação out-of-date em seu site enfraquece a sua autoridade e credibilidade.

BÔNUS - Use uma página segura (https) para proteger os dados do seu doador.

Você realmente significa isso com o emblema GoDaddy SSL, mas não parecem usá-lo. Use-o. Seus doadores vai se sentir melhor para ele.

Meus agradecimentos a Martin Schloss pela sua paciência e apoio da bezerra internacional . Olhe para a minha próxima reforma em aproximadamente 4 semanas.

Aqui está sua chance de ser página reforma aterragem seguinte do Redação Maven!

Tem uma página de destino que é mais do que cocô pop? Dispostos a compartilhar com os leitores Copyblogger? Preparado para colocar um pouco de sua própria "pele no jogo" para uma Maven Makeover? Em seguida, siga o seu clique para página Makeover da página de destino do Maven para todos os detalhes.

(A resposta ao retorno dos Makeovers Redação Maven tem sido enorme - obrigado A desvantagem é que estou reservado para novas críticas gratuitos até 6/1/09 Se você estiver interessado em uma crítica / reforma privados ou outros serviços!. , por favor me e-mail diretamente.)