A Quick-Start Guide to medir o seu conteúdo esforços de marketing

Medir o ROI de seus esforços de marketing de conteúdo não é tão difícil quanto você pode pensar. Mike King mostra como, em cinco passos simples.

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Authority Rainmaker 2015 speaker, Michael King

Simplificando, se você não está medindo, você não está no mercado.

Na verdade, se você está chicoteando acima de posts e infográficos, sem objetivos de negócios, você está participando, basicamente, em uma versão muito cara de artes e ofícios.

Seu trabalho como um comerciante de conteúdo é mostrar o seu patrão o dinheiro - não o tráfego, e não ligações - mon-naay.

Vamos falar sobre como começar efetivamente medir seus esforços de marketing de conteúdo.

Medição separa marketing digital da publicidade tradicional

Como Filadélfia nativa (Eu vivo em Brooklyn agora), eu sei um pouco demais sobre John Wanamaker.

A maioria das pessoas em marketing e publicidade conhecê-lo para esta citação:

Metade do dinheiro que gasto em publicidade é desperdiçado; o problema é que eu não sei qual metade.

No entanto, este sentimento não é verdadeiro para o marketing digital .

Se uma ação acontece online, que provavelmente pode ser medido. Você precisa de um plano para medir de forma eficaz as tarefas que afetam seus objetivos de negócio.

Este é me mostrar meus clientes iPullRank o dinheiro.

Este é me mostrar meus clientes iPullRank o dinheiro.

Se você fizer isso direito e prestar atenção, você vai ser capaz de identificar as tarefas de marketing de conteúdo que não são beneficiados seus objetivos de negócio.

Infelizmente, há uma boa parte das pessoas que parecem estar dormindo ao volante.

medida-roi

De acordo com uma pesquisa feita pelo O Oracle Marketing Nuvem , muitos profissionais em casa acreditam que é difícil medir o retorno do seu marketing de conteúdo sobre o investimento (ROI).

Na verdade, eu já vi inúmeros estudos fazer esta declaração.

Vamos apenas ficar claro agora - isso é conversa fiada!

métricas de vaidade não significam muito

Em vez de analisar os verdadeiros fatores que afetam o seu negócio, muitas pessoas se concentram nas métricas de vaidade quando se mede a eficácia do marketing de conteúdo.

Aqui estão algumas dessas métricas de vaidade e uma breve descrição do motivo pelo qual eles não são boas medidas de ROI de marketing de conteúdo por si só:

  • Tráfego: Conhecendo o número de visitantes que chegaram a um site não é um indicador de que você atingiu um objetivo de negócio. Por exemplo, você poderia gastar US $ 1.000 no Discovery StumbleUpon pago e obter 10.000 pessoas a visitar o seu blog nos próximos 30 minutos, mas mais de 90 por cento das pessoas não vai ler uma única palavra para além da manchete. Quando alguém anuncia animadamente: "Nós temos mais tráfego este mês!" A única resposta que faz sentido é, "Cool. O que fez que o tráfego de fazer por nós? "
  • Pesquisa rankings: É difícil dizer se rankings de busca direcionar o tráfego, e até mesmo se eles fizerem isso, mais uma vez você tem que ser capaz de quantificar a forma como o tráfego realmente ajudou seus objetivos de negócio.
  • Ações sociais: Só porque alguém compartilhou seu conteúdo não significa que ele realmente visitou a página ou que qualquer de seus seguidores vão visitar a página.
  • Impressões e Alcance: similares aos rankings, impressões e alcance são indicadores de possibilidade. Eles não são indicações de se ou não as pessoas viram ou consumido o seu conteúdo. É o equivalente a dizer pessoas em carros estão prestando atenção a atenção para os cartazes que eles dirigem passado e tomar ações específicas por causa deles.
  • Visualizações de páginas: Uma exibição de página não significa inerentemente o usuário tomou qualquer ação que beneficia o seu negócio.

Para a maioria dos aspectos do seu negócio, essas métricas vaidade são simplesmente indicadores de possibilidade - não é verdade indicadores de ação ou mesmo interesse.

métricas de negócio versus métricas de canal

Há uma série de quadros de medição grandes lá fora.

No iPullRank , que normalmente referem-se a dois segmentos distintos: métricas de negócios e métricas de canal.

métricas de negócio tem um impacto direto sobre o desempenho da empresa. Eles são, muitas vezes referido como um subconjunto de "inteligência negócio".

Exemplos são:

  • Número de ligações
  • Valor da receita gerada
  • Lifetime Value
  • Custo por aquisição
  • churn

Seu conteúdo esforços de marketing devem impactar essas métricas.

Eles são as métricas que você recebe o seu bónus! E eles são as métricas de seu chefe se preocupa.

de marketing e de inteligência-chart

métricas de canal são as alavancas que você controla diretamente que impacto essas métricas de negócios.

Exemplos de métricas de canal são:

  • As taxas de conversão por canal
  • Personas visitam por canal
  • profundidade de rolagem do conteúdo por canal
  • Tráfego por canal

Em última análise, estas são as métricas que podem impactar através de mudanças diretas e específicas no local.

O processo para a medição de marketing de conteúdo

Vamos caminhar através de seus primeiros passos do planejamento de medição.

1. Determine seus objetivos de negócio
Você está olhando para gerar mais leads, vender mais produtos, ou talvez crescer a sua lista de e-mail ? Sabendo seus objetivos de negócio ajudará a determinar os valores de conversão.

Tenha cuidado com os objetivos de negócio, no entanto. Embora você pode apenas ser responsável por um determinado canal, essas métricas de canal não são objetivos de negócio. Por exemplo, "aumento Facebook Curtir" não é um objetivo de negócio. Condução mais conversões do tráfego Facebook é um objetivo de negócio.

2. Determinar o seu público
Com quem você está falando com o seu conteúdo? Como é que eles se alinham com o que pode ser rastreado por sua configuração atual? Quais são as características compõem um segmento de público? Estas respostas ajudá-lo a determinar o valor do seu tráfego.

Você pode especificamente fazer isso no Google Analytics criar segmentos avançados aproveitando dados de Demografia e relatórios de interesses.

3. Determine seus canais
Onde você distribuir o seu conteúdo? PPC? Mídia social? O email? Exibição? Publicidade nativa? Cada canal tem seus próprios atributos mensuráveis.

4. Determine as suas ferramentas
Quais as ferramentas que você tem à sua disposição para a medição? Google Analytics? Ou outras análises específicas de canal, também?

5. Determine seus indicadores chave de desempenho (KPIs)
A combinação de seus canais e suas ferramentas de determinar seus KPIs. Com base em seus objetivos e os dados disponíveis para você, o que você vai usar para determinar a eficácia do esforço? O que é uma conversão?

Depois de ter feito tudo isso, você terá vários KPIs métricas de negócios que se parecem com isto:

custo por aquisição

Agora você sabe o que focar para que possa começar a medir o seu marketing de conteúdo!

medição de marketing de conteúdo não é difícil depois de tudo

Medição requer pensamento deliberado e alinhamento dos seus esforços com os seus objetivos.

Então, vamos todos parar de fazer artes e ofícios.

Vamos ilustrar como o nosso conteúdo é realmente tornar as empresas mon-naay!


Pronto para assumir o seu marketing de conteúdo para o próximo nível?

Mike King está entre a formação usina de oradores que irá apresentar a Autoridade Rainmaker 13-15 maio de 2015, em Denver, Colorado. Acelere o seu negócio com conteúdo integrado, pesquisa e marketing de mídia social (além de redes de valor inestimável).