A maneira apropriada para automatizar suas atividades de mídia social (e 5 outras Melhores Práticas)

Automatizando alguns dos seus conteúdos de mídia social pode ser benéfico para você e para o seu público, mas seguir estas seis dicas para determinar sua estratégia.

A+ A-

best practices for scheduling social media

Vamos encarar. A mídia social é uma dessas atividades morno, distorcido, mas turvas que existem no mundo dos negócios.

Pode ser uma conversa - um coquetel - ou um canal de distribuição de conteúdo.

Para alguns, é ambos. E mais!

Independentemente de como escolhemos usá-lo, naturalmente temos de perguntar: Qual é o retorno do nosso investimento ?

Eu acho que Gary Vaynerchuk disse que é melhor ao responder a uma OCM que exigiu saber como determinar o ROI das mídias sociais:

Qual é o ROI de sua mãe?

Gary tem um ponto. Tipo de.

Quando se trata de atividade de mídia social, Gary é uma força. Uma aberração da natureza. Ele até escreveu um livro sobre isso. Seth Godin, não tanto.

Seth Godin conta no Twitter ativa é um feed RSS. Um canal de distribuição pura. Sua conta pessoal é apenas um espaço reservado.

Seth Godin--Twitter

Assim que o gigante do marketing deixa certo?

Difícil dizer. Não há regras rígidas e rápidas. Apenas as melhores práticas.

Eu tenho que ser honesto: Eu tenho uma relação de amor e ódio com a mídia social .

Sim, eu fico tonta como uma menina da escola quando as pessoas retweet, favorito, ou gosta do meu conteúdo. Mas alguns dias eu estou tentado a simplesmente apagar as minhas contas para que eu possa focar e obter algum trabalho feito.

Todo escritor precisa de tempo livre de distrações. O romancista Zadie Smith usa a aplicativos de software Liberdade e autocontrole. Mim, eu só agendar meus tweets para me dar uma pausa a partir da Internet.

Esta prática, no entanto, pode levantar algum protesto sério entre os puristas. Dan Shure não promete automatizar .

Sua conclusão se resume a isto:

Você está jogando o jogo dos números e não o jogo humano. Os números são o resultado de ser humano, mas não a entrada original ou a causa destes resultados.

... Se você prestar atenção, você pode montar esse fluxo e refluxo para a sua vantagem, e tempo de suas mensagens apenas para a direita. Para entrar em ressonância com os sentimentos, sentimentos, e discussão acontecendo naquele momento.

Tipo de como ter uma conversa, eu acho. Há alguns bons argumentos a favor de mensagens de agendamento em suas contas de mídia social.

Aqui estão quatro razões principais:

  • Duplicar o seu tráfego .
  • Torne-se mais produtivo (ver parágrafo acima sobre Zadie Smith).
  • Envolver-se com a parte do mundo que está acordado quando você está dormindo.
  • Ritmo sua postagem (veja abaixo).

Automatizando alguns dos seus conteúdos pode ser benéfico para você e para o seu público. Manter essas seis dicas de automação em mente que você definir a sua estratégia de mídia social.

1. Manter supervisão humana

Lauren Dugan argumenta você nunca deve automatizar campanhas citando alguns exemplos particularmente cringeworthy. Coca-Cola tornou-se o alvo de piadas e o New England Patriots teve que pedir desculpas por retweeting um insulto racial por causa de suas campanhas automatizadas.

Mas essas campanhas benignos foram vítimas de comportamento duvidoso. Não é um conceito falho.

Há uma lição a ser aprendida, embora: não automatizar e ir embora. Monitore sua conta, responder a mensagens, e agradecer as pessoas por compartilhar seu conteúdo.

2. Não automatizar mensagens diretas quando alguém te segue

Partilho repulsa de Jonathan Crossfield para a prática .

Ele escreve:

Mas quando eu notar a conta nunca responde, retweets, ou se envolve com ninguém, mas simplesmente compartilha seu próprio conteúdo ou mensagens de marca em um loop infinito, eu possa concluir rapidamente que não há realmente ninguém por trás da cortina.

Além disso, qualquer um que faz isso demonstra que eles pegaram suas habilidades de rede nos remansos sociais. Está fora de moda e assustador.

3. Espaço para fora o seu conteúdo

Antes de usar aplicativos de agendamento como buffer ou Oktopost, meu fluxo de Twitter ficou assim: vazia 22:00-09h33 ... então um espasmo de ligações 9h46-10:16 quieto até meio-dia, espasmo, quatro -hour seca, um outro frenesi de 10 minutos, tranquilo.

Digite o app programação social.

Agora, Eu tweet ligações com moderação e pode utilizar esses períodos quando estou disponível ou dormindo. O corolário desta melhor prática é esta: Não se tornar um spammer .

4. Esteja consciente de eventos trágicos

Em 2013, o universo deixou Guy Kawasaki saber que desaprovada sua alta octanagem " máquina de spambot auto-twittar " que estava sendo executado, enquanto o bombardeio Boston Marathon desdobrou.

Estou indeciso sobre este, mas aqui é: Se houver um grande desastre acontecendo, e você sabe sobre ele, ir escuro, pelo menos para a duração do evento. Pelo menos naquele dia ou no dia seguinte. Anunciar seus planos, e quando parece certo, facilitar o seu caminho de volta para o jogo.

Isso não significa que você não pode aproveitar os eventos atuais, se você usar o bom senso. O Oreo Super Bowl queda de energia Tweet é um exemplo clássico de inteligente e elegante newsjacking .

Super-Bowl-Oreo

5. Nunca emboscar uma hashtag

Emboscar uma hashtag acontece quando os comerciantes sem vergonha e auto-promotores aguardam ansiosamente para os organizadores de um grande evento para anunciar uma hashtag - e depois saltar com mensagens sem sentido para o tráfego barato.

Segundo o advogado de publicidade Brian Heidelberger , você é "a negociação fora da boa vontade de um evento sem ser um patrocinador oficial."

Não fazê-lo: Um mil anos bad juju . Para não mencionar, você pode encontrar-se sendo processado por violação de marca registrada.

Em vez disso, refinar a sua mensagem para agregar valor à hashtag: educar, entreter ou informar o público. Ou criar o seu próprio.

6. Teste

A espinha dorsal de qualquer atividade on-line devem ser os resultados. Os resultados tangíveis. (Desculpe, Gary V.)

E você não tem que ser um geek de analytics. Felizmente, a maioria das plataformas têm alguma forma de medidas de base. O que você deve avaliar?

  • Existe uma hora do dia (ou dias da semana) quando você obter o máximo de noivado?
  • Que manchetes funcionam melhor? (Lembre-se de compartilhar o mesmo pedaço de conteúdo em uma variedade de maneiras).
  • Há um declínio na atividade quando você compartilha com muita frequência? O que acontece quando você compartilha com pouca frequência? É um tweet programado a cada hora o ponto doce?

Experiment, ajustar, medir e repetição. Isto leva a um melhor desempenho, e apesar da forma como alguns acham , ele irá torná-lo mais eficaz.

A única dura e rápida regra de mídia social que você nunca deve violar é aquela sobre a parceria digitais .

A mídia social é uma extensão de quem você é

contas de mídia social refletem quem somos. Eles são como o perfume ou perfume que vestimos.

Nossa recluso residente Robert Bruce exclui seus tweets (todos eles). Nossa meticulosa Stefanie Flaxman prefere postar uma palavra de cada vez. Brian Clark é lendário por suas burburinhos sociais.

E Jerod Morris é amigo de todo mundo.

Quem está fazendo isso certo? Todos eles. Eles são simplesmente expressar suas personalidades e moldar a percepção do público deles através de suas atividades. Para fazer o contrário seria falso.

Em essência, a mídia social é uma extensão de quem você é. Deixe suas atividades de mídia social refletir isso. Mesmo se você escolher para automatizar essas actividades.

pós mídia social agendamento agora faz parte da Plataforma Rainmaker ...

Com a Plataforma Rainmaker , agora você pode criar e definir mensagens de mídia social - no Twitter, Facebook (incluindo páginas do Facebook) e LinkedIn -. A serem entregues em um momento específico no futuro Comece o seu teste gratuito hoje.