Steve Jobs: "Pesquisa não aconteceu nos dispositivos móveis dos

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Em seu iPhone OS keynote 4 prévia última CEO quinta-feira da Apple, Steve Jobs fez a seguinte provocativa (alguns diriam inflamatório) declaração sobre pesquisa em celulares:

Na área de trabalho de busca é onde ele se encontra; que é onde o dinheiro está. Mas em uma pesquisa de dispositivos móveis não aconteceu. Pesquisa não é onde ele se encontra, as pessoas não estão procurando em um dispositivo móvel como eles fazem na área de trabalho.

O que? Isso é verdade? ele está certo ou é ele errado?

Ele é tanto correta e mais de longo alcance quando ele diz isso. O pouco falsa dicotomia estabelecida entre aplicativos vs. pesquisa (e da internet móvel) também se reflete na disputa entre o Android eo iPhone. O iPhone coloca aplicativos no centro da experiência, enquanto o Android (embora agora tem mais de 20.000 aplicativos) é mais sobre a internet móvel, com pesquisa no centro e na tela inicial. Pesquisa está presente no iPhone, é claro, mas é uma parte “secundário” da experiência geral do usuário.

Na conferência do Google desenvolvedor cerca de um ano atrás eu pedi um painel que incluía Vic Gundotra do Google e publisher tecnologia e empresário Tim O'Reilly o que eles achavam da ideia de que a pesquisa pode se tornar uma função subordinada ou secundário em dispositivos móveis e não o centro do Internet móvel, pois é no PC. Ambos olharam para mim como se eu fosse de Marte ou tinha chifres que saem da minha cabeça. Este foi não só herética, mas quase inconcebível.

No entanto, este é o argumento de que Jobs está fazendo essencialmente. Jobs está tomando um jab muito velada pelo Google aqui é claro; mas também é verdade no que ele está dizendo. A “caixa de pesquisa” não se tornou o motorista todo-o-board da experiência móvel da mesma forma que é no PC. No entanto, Jobs também misstates coisas quando diz que “pesquisa não aconteceu.”

Eu sei da observação episódica e experiência, dados de terceiros e pesquisas que eu escrevi e em campo, pessoalmente, que as pessoas estão procurando em dispositivos móveis. Google, por exemplo, é o topo local acessada nos EUA através do navegador Opera Mini e 13,5% de page views em Janeiro no Opera Mini foram impulsionados por motores de busca. Uma pesquisa de 2009 conduzida pela Opus Research descobriu que 21% dos entrevistados que possuíam smartphones estavam procurando pelo menos 20 vezes por semana em seus dispositivos móveis.

De acordo com a comScore / TMPDM (julho de 2009), pelo menos 60 por cento dos proprietários de smartphones têm realizado pesquisas locais usando um navegador em seus aparelhos móveis. Além disso, o Google há muito tempo disse que 30 por cento do seu tráfego no Japão (um mercado único) veio a partir de dispositivos móveis. E a empresa tem relatado várias vezes que os volumes de busca móvel nos EUA estão crescendo a um ritmo saudável.

A seguinte declaração é do Q4 2009 atendimento ganhos transcrição:

Na área de 20%, as empresas mais recentes, estas são as empresas mais recentes que alimentam o nosso negócio de busca. Por exemplo, móvel. Todo mundo sabe sobre o sucesso do Android, o nosso tráfego de pesquisa aumentou 5 vezes nos últimos dois anos. O Droid e Nexus One mostrar o poder da abordagem Android. Grandes dispositivos, múltiplos parceiros, grandes recursos, [perdido] para casos de uso. Mais uma vez, um sucesso bastante claro neste ponto.

Há lotes de uso de pesquisa em dispositivos móveis e é claramente crescente. No entanto, a experiência familiar de busca no PC está evoluindo em dispositivos móveis. E há muitas alternativas para a busca horizontal na forma de aplicativos (uma forma de busca vertical pode-se argumentar).

O Google, por sua vez, está fazendo toneladas para manter os usuários envolvidos com pesquisa e fazer pesquisa mais útil e mais fácil de executar em telefones celulares. Testemunhe busca por voz do Google, o investimento da empresa em mapas móveis e navegação, o Google Goggles (pesquisa visual), código de barras, e outras iniciativas destinadas a expandir para além da experiência de pesquisa tradicional e mantendo pesquisa - ou vários sabores de pesquisa - frente e no centro no celular , como mais computing torna-se móvel.

Google tem visto claramente o futuro da computação é móvel e seu novo mantra é “móvel primeiro” em conformidade. Para grande crédito da empresa que está trabalhando extremamente duro para se adaptar pesquisa para as limitações e as possibilidades de telefones celulares (e agora tablets). No entanto, procurar-se está evoluindo e diversificando “além da caixa”.

“Quando as pessoas querem encontrar um lugar para sair para jantar, eles não estão procurando eles estão indo em Yelp,” explica Steve Jobs. “Eles estão usando aplicativos para chegar a dados sobre a internet”, diz ele. Ele está correto em parte. Mas pesquisas direcionais e consultas sobre Yelp, Citysearch, Kayak, páginas amarelas móveis, mapas e literalmente milhares de outros aplicativos são igualmente uma forma de pesquisa - mas não tão facilmente reconhecido.


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