Quer dinheiro rápido? Melhorar Seu Carrinho!

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testes de conversão é o Santo Graal de ROI na Internet. Todos os dias, mais de nossos clientes começar a pegar seus telefones, perguntando o novo teste, estamos planejando para o seu site. Ou pode que ser um resultado de vendas pessoas “incidentalmente” caindo otimização de conversão e ao fazê-lo, fornecendo a grande revelação para os clientes?

Por alguma razão você se perguntou, há sempre um teste que você pode simplesmente rolar para fora: Otimize seu carrinho de compras.

Otimizando seu carrinho de compras é uma maneira muito agradável e limpo de iniciar o seu processo de otimização de conversão. É onde o cliente tem feito tudo em seu site que você queria que ele fizesse. É onde eles estão gritando para dar-lhe seu dinheiro. Por isso, é onde você pode fazer vitórias muito rápidas para melhorar o ROI em seu site.

Na minha opinião, eu vi um monte de processos de conversão sustentadas por questionar-se se você tem os dados em sua análise ou do AdWords para iniciar um tal teste. Agora, não me interpretem mal: se você estiver trabalhando com uma festa que já está executando testes em várias áreas de seu site, esta é uma questão que você tem que prestar atenção.

Ainda assim, se você está no início de um processo de conversão, há realmente nada melhor ponto de partida para otimizar sua taxa de conversão? Eu ainda incentivá-lo totalmente para olhar em análise, para verificar páginas com altas taxas de rejeição ou conclusões baixos da baliza. Mas quando se trata de criação de um teste de conversão, há também a mentalidade de apenas fazê-lo!

Começando com o Carrinho de Compras Otimização

Para lhe dar um exemplo, com um dos nossos novos clientes que estavam começando-se testes de conversão. Na verdade, a taxa de conversão não foi tão ruim para um ponto de partida.

taxa global de conversão foi de 1,95%, mas quando se olha para a taxa de conversão a partir do primeiro passo do carrinho de compras, cerca de 44% concluído a sua transação. Ainda que significa que, sem a optimização 56% cai. Agora é claro que as pessoas vão estar caindo ... mas menos é melhor, o que significa mais ROI de cada um dos seus canais de geração de tráfego.

Agora, todos nós queremos ir para a grande diferença nos testes de conversão. Mas por que não começar com fazer todas as melhorias óbvias bem debaixo do seu nariz?

Você criar facilmente um primeiro teste e, igualmente importante, você cria tempo para sua análise de dados para começar o próximo teste (grande). Vou dar-lhe alguns insights no que fizemos para o exemplo de caso que mencionei.

Com toda a justiça, o nosso contacto indicado para nós que tinha a sensação de um monte de pessoas estavam caindo fora de seu carrinho de compras.

Então, vamos checar o carrinho de compras completo e aqui está o que encontramos:

  • A navegação site regular + cabeçalho e rodapé era uma distração no carrinho de compras completa.
  • Botões para avançar ainda mais no carrinho de compras não eram os mesmos no carrinho de compras. Tanto no local e cor.
  • No primeiro passo do carrinho de compras, o produto apresentado foi ligando de volta para a página do produto.
  • Informações para o registo não foi previamente preenchido em campos para entrega e faturamento.
  • Cada página estava gritando para a comunicação social e boletim sign-ups.

Melhoramos todos os itens mencionados. Cabeçalho, rodapé e navegação regulares foram minimizados. Botões foram todos revistos e alinhados com os passos no carrinho de compras. A maioria dos cliques que poderiam levar a deixar o carrinho de compras (incluindo botões de mídia social) foram removidos.

Finalmente, deixamos mais informações previamente preenchido nas páginas do carrinho de compras. Como você pode ver estas não são as mudanças mais espectaculares, mas são mudanças que fazem a diferença e você pode usá-los para um monte de carrinhos de site de compras!

Agora, talvez, o mais interessante é exatamente como nós fizemos isso. Para um monte de projetos, nós gostamos de trabalhar com o Otimizador de website Visual eo que fizemos foi o seguinte:

As variações das páginas de carrinho de compras existentes foram todos disponibilizados pela adição de um parâmetro de consulta para a url e no primeiro passo do carrinho de compras começamos uma sessão para que os visitantes teriam todo o carrinho de compras em qualquer velha ou nova variação.

Montamos um teste url divisão no Visual Otimizador de Website e todo o tráfego foi dividido 50-50 no primeiro passo do carrinho de compras pelas configurações no Visual Otimizador de Website.

Uma nota final: a melhor coisa que você pode fazer com este tipo de testes é esperar e não entrar em pânico se a conversão parece ser menor no início do seu teste. No nosso caso, como você pode ver, a nova variação parecia estar convertendo menos. hora e os dados Dado este virou-se a uma melhoria de 1,2% na conversão para todo o carrinho de compras. Dinheiro fácil!


As opiniões expressas neste artigo são as do autor convidado e não necessariamente Search Engine Land. Autores pessoal aqui.


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