7 Regras de Ouro para Webinars de hospedagem que se dedicam e convertê

Choque Webinar.

Familiarizado com ele? Provavelmente não, porque eu acabei de inventar o termo.

Mas você provavelmente está familiarizado com prazo irmã de Webinar Choque, Choque conteúdo.

É a idéia, primeiramente descrita por Mark Schaefer, que entramos em uma era em que “aumentando exponencialmente volumes de conteúdo cruzam nossa capacidade humana limitada a consumi-lo.”

Em outras palavras: há apenas muito conteúdo maldita.

E, bem, é difícil argumentar com isso. Basta abrir Twitter, executar uma pesquisa na web, ou verificar a sua caixa de entrada. Boa sorte consumir até mesmo uma fração do que desperta seu interesse.

Isso é um grande obstáculo para os criadores de conteúdo, mas não uma ameaça substancial para o marketing de conteúdo.

O que isto significa é que a sua estratégia de marketing de conteúdo é melhor começar com a criação de mais alta qualidade, a maioria de conteúdo com foco no público possível - porque essa é a única maneira de ter um smidge de uma chance de obter e manter a atenção do seu público-alvo.

O que nos leva de volta para webinars.

O problema com webinars

Eu amo webinars.

Eu hospedado centenas deles durante o meu tempo trabalhando em Rainmaker Digital. Eu já assisti um monte também.

Quando eles são bons, webinars são úteis e útil. Quando eles são ótimos, eles são transformadora.

Mas, no interesse da divulgação cheia, a minha relação de webinars participaram: webinars inscritos é ... não é bom. Eu estou supondo que o seu não é qualquer um.

E eu nem sempre ficar até o final - às vezes porque outra coisa mais importante vem para cima, e outras vezes simplesmente porque distrações tirar o melhor de mim.

Acontece. Por quê?

Bem, deixe-me também dizer isso sobre webinars ...

Há apenas muitas webinars malditas

E webinars de maior valia necessário um mínimo de 30-45 minutos para lhe ensinar algo valioso. Isso significa que cada webinar exige uma enorme percentagem de tempo disponível do seu público em troca de cumprir a promessa de seu campo.

Oh, e boa sorte manter a atenção das pessoas por tanto tempo quando Instagram, mensagens de texto, e suas listas de afazeres são apenas um clique de distância.

E tudo isso é, obviamente, um grande dilema para os anfitriões webinar. Mas longe de ser uma sentença de morte.

Porque webinars são apenas uma outra forma de conteúdo, de modo que as mesmas técnicas para montar uma ofensiva contra Choque conteúdo irá ajudá-lo a superar Webinar Choque, bem como:

Você precisa criar a mais alta qualidade, a maioria webinar focada no público possível.

E aqui estão sete regras de ouro de webinars de hospedagem que eu aprendi ao longo dos anos que ajudarão você a fazer exatamente isso.

1. Entregar boa qualidade de áudio

Você não pode pensar “boa qualidade de áudio” seria a primeira regra de ouro para um grande webinar: E sobre o conteúdo !?

Mas você não pode separar os dois.

Se o seu público não pode ouvi-lo, ou não quer se esforçar para ouvir, a qualidade do seu conteúdo, não importa.

E enquanto eu pensava sobre minhas próprias experiências como um participante webinar, eu percebi que a má qualidade de áudio tinha me fez cair de mais webinars do que qualquer outro motivo.

Concedido, isso era muito mais provável de acontecer 2-3 anos atrás. Agora eu raramente encontram tais qualidade de áudio ruim que eu sinto compelido a cair fora. Mas o lado negativo é que a má qualidade de áudio também é muito mais visível agora.

Aqui está o que você precisa para uma boa qualidade de áudio:

• Um microfone profissional. Mas você não tem que quebrar o banco para ele. Você pode obter um microfone USB Audio-Technica para menos de US $ 80. Posso garantir isso porque eu comprei um para todos os meus co-anfitriões no conjunto de chamadas. Ele faz o trabalho.
• A forte ligação à Internet. Nada mata um webinar como áudio do hospedeiro entrando e saindo, ou sendo instável, ou, em um cenário de pior caso, o abandono completo. Certifique-se de sua conexão lhe dá pelo menos uma velocidade de 2-3 MB de upload, e ligar o seu computador ao modem diretamente através de um cabo Ethernet, se possível.
• Uma voz adequada. Não se preocupe - você não precisa investir em treinamento de voz, e você não precisa contratar The Guy Movie Trailer ou Morgan Freeman para hospedar seu webinar para você. Enquanto você tem uma voz, pode ser bom o suficiente para um webinar. Basta ser auto-consciente. É você naturalmente alto e violento? Talvez tom mais baixo apenas um pouco. É você naturalmente manso e de fala mansa? Talvez tonificar-lo um pouco. De qualquer maneira, falar claramente e saber o seu material - assim você soar confiante.

2. Definir a transformação

Seu público vai chegar ao seu webinar em um estado. Eles devem deixar o seu webinar em outro estado. É até você para fazer esta transformação positiva e produtiva.

Caso contrário, por que eles iriam investir tempo em seu webinar?

Você deve estar pensando sobre a transformação desde o início de seu planejamento. Deve ser o ponto crucial do seu conteúdo. E qualquer coisa que não está levando o público no caminho para a transformação deve ser jogado fora.

Digamos que você está planejando um webinar para ensinar as pessoas desajeitadas como andar e mascar chiclete ao mesmo tempo ...

Seu título poderia ser algo como Nunca viagem novamente: Aprenda os 5 chaves incontestáveis para Andar a pé e de mascar chiclete ao mesmo tempo.

Isso é uma promessa atraente. Se eu assistir a este webinar, espero ser transformado em alguém que conhece estes cinco chaves anteriormente ilusória para andar e mascar chiclete ao mesmo tempo. Eu só vou ter que colocá-los em prática em minha própria vida, e tropeçar enquanto a goma de mascar vai ser uma coisa do passado! Alegrar!

Esse entusiasmo para a transformação é por isso que estou participando.

Então, qualquer coisa na apresentação que não está preparando o palco para as cinco teclas ou descrevê-las diretamente é uma distração.

E você nunca quer distrair a partir da transformação - porque o caminho para a transformação é o que mantém as pessoas envolvidas, e com a chegada de sucesso na transformação é o que obriga as pessoas a converter.

3. Torná-lo memorável (com três pontos-chave)

É uma coisa para os participantes webinar a sentir triunfante e transformada quando seu webinar termina. É outra bem diferente para eles para colocar o que aprenderam com você em prática em suas próprias vidas ... um dia, uma semana ou um mês mais tarde.

Quer maximizar o potencial-e-construção de autoridade confiança de um webinar? Ajudar as pessoas a alcançar uma transformação ou resolver um problema por muito tempo após o evento acabou.

E a maneira de fazer isso é fazer a sua apresentação memorável.

Aqui é um ponto especialmente importante ...

Assim que o seu webinar termina, quais são seus participantes enfrentam? E-mails para pôr em dia, os cães para passear, Facebook tocas de coelho para se perder.

É unnervingly fácil para as lições aprendidas durante o seu webinar para se empurrou de lado e ficar para trás na corrida para torná-lo a partir de curto prazo para a memória a longo prazo.

Mas se você dá às pessoas algo memorável a pé com - algo que gruda em suas cabeças, algo que pode repetir para si mais tarde - então você tem uma melhor chance de ajudá-los.

E as pessoas podem lembrar de três pontos principais muito mais fácil do que eles podem se lembrar de quatro ou 10 ou 47.

Assim, mesmo para o meu webinar hipotética sobre andar e mascar chiclete ao mesmo tempo, eu não estou esperando a maioria das pessoas a lembrar todas as cinco chaves. Quero que se lembrem de três pontos principais que furam e se tornar a porta de entrada para recordar e reutilizar o resto das chaves.

4. Plano de seu “pólos da barraca”

Como você estrutura o seu webinar, você quer ser constantemente colocando-se no lugar do seu público. (Espero que você está percebendo este tema que percorre estas regras de ouro).

Que seções são os mais densa? Que seções exigem o foco mais sustentado? Estes podem ser seções onde a atenção do seu público pode deriva, ou sua energia e entusiasmo pode diminuir.

É o seu trabalho, como o anfitrião webinar, para sustentar seus membros das audiências se eles começam a ceder.

Isso é o que um “pau da barraca” faz. (Ponta do chapéu principal para a grande Victoria Labalme, que me apresentou o conceito.)

Você tem três slides em uma linha cheia de pontos de bala detalhados? Talvez o próximo slide deve ser uma imagem engraçada, ou uma curta, vídeo divertido.

Você tem um conceito complexo para explicar? Talvez você deve seguir a explicação com uma história convincente que ilustra isso.

Você pode perder um membro da audiência temporariamente sem perdê-los para o bem.

Planejamento de suas “pólos da barraca” antes do tempo ajuda a manter os participantes envolvidos.

5. Gerir questões estrategicamente

Obtendo perguntas durante o seu webinar é uma grande coisa. É um sinal de engajamento.

No entanto, as perguntas também podem atrapalhar você, se você ainda não decidiu como você está indo para gerenciá-los.

Aqui está alguma orientação com base na minha experiência:

• Se o objetivo do seu webinar é vender alguma coisa, e alguém lhe faz uma pergunta sobre o produto, parar e responder a pergunta. Não espere que a pessoa a esperar até o fim. Além disso, se uma pessoa tem uma pergunta, em seguida, outras pessoas provavelmente têm a mesma pergunta. Ao parar de respondê-la, você pode superar 10 objeções ao mesmo tempo.
• Se uma pergunta vem em que pretende obter um esclarecimento imediato sobre uma declaração ou slide, parar e responder a pergunta. Uma maneira infalível para perder os participantes é para confundi-los. E, novamente, se uma pessoa tem uma pergunta (e não é uma pergunta boba ou especialmente estúpido), em seguida, outras pessoas provavelmente têm a mesma pergunta.
• Se você não se dirigiu como você vai lidar com perguntas, e perguntas começam a chegar, parar e responder às perguntas ou que as pessoas saibam como você está indo para responder a elas - que vai ser guardado para o fim, não respondeu à tudo, etc. Fazer uma pergunta e ser fede ignorados. Você não quer criar essa experiência para seu público. Portanto, definir as expectativas adequadas sobre perguntas.

Em geral, você só precisa pensar através de seu plano, decidir sobre ele antes do tempo, e depois comunicá-lo ao público no início do webinar. Se você fizer isso, você provavelmente vai começar a sua abordagem para perguntas certas.

conteúdo 6. Registre evergreen

Você pode hospedar seu webinar em uma determinada data e hora, mas isso não significa que ele é o único momento em que o webinar pode ou vai ser visto.

O tempo que você investir na criação do webinar deve pagar muito depois da sessão ao vivo é longo. Você apenas tem que planejar para que possa ser utilizado de forma perene.

E há muitas maneiras de fazer isso. Aqui estão alguns:

• Você pode usar o mesmo conjunto de slides e apresentação de vários webinars ao vivo, ou mesmo uma série recorrente.
• Você pode gravar o webinar uma vez e, em seguida, usar o replay como um incentivo opt-in, ou como parte de uma biblioteca curso ou educação.
• Você ainda pode usar a gravação como parte de um outro evento, se você vai estar lá para um Q & A ao vivo no final.

Não cometa o webinar data / hora dependente (ou pelo menos estar disposto a editar para fora os elementos do webinar antes de dar-lhe novamente).

Pode demorar um pouco mais para se preparar, mas se você fizer isso direito, você vai criar um ativo valioso conteúdo.

E finalmente …

7. Faça o replay disponível em vários formatos

Isso é realmente muito standard, material básico - mas vale a pena reiterar.

Não é difícil para gravar o vídeo do webinar e depois extrair o arquivo de áudio e ter que disponível como uma opção de replay.

De lá, é muito simples para ter uma transcrição criado a partir do áudio. Os leitores entre o público vai agradecer.

Você também pode fazer seus slides disponível. Algumas pessoas podem querer apenas folhear os slides em vez de assistir ao vídeo; outros podem querer os slides para que eles possam imprimi-los e tomar notas.

O mais acessível e convidando-o a tornar a experiência de repetição, mais chegar ao seu webinar terá.

E já que estamos fazendo tudo que podemos para superar Webinar Choque, recebendo tanto alcance quanto possível é primordial.

Para você ...

Você pode ter hospedado seus próprios webinars no passado. As chances são certamente bom que você, pelo menos, participou de um ou registadas para um.

Que conselho você daria para ajudar anfitriões webinar bater o seu próximo evento fora do parque?

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