O que é um comerciante de conteúdo?

Que tipo de experiência e conhecimento que alguém precisa para se tornar um comerciante de conteúdo bem-sucedido? Demian Farnworth destaca cinco habilidades essenciais.

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become a content craftsman

Há muito tempo, copywriting lenda John Carlton me disse que os melhores redatores não apenas dominar a sua própria disciplina; eles também domina disciplinas relacionadas - como marketing, SEO, e negociações.

Isto é verdade para os comerciantes de conteúdo, também.

Um comerciante de conteúdo é um mestre de muitas disciplinas. Mas o que exatamente aquilo significa? Que tipo de disciplinas e competências que estamos falando? E que tipos de conhecimento e experiência são necessárias para ser um comerciante de conteúdo?

Eu vou responder a essas perguntas e muito mais, mas antes de eu fazer, eu vou primeiro vagamente definir o termo " comerciante de conteúdo ."

Então, eu vou te dizer como eu descobri cinco competências essenciais um teor do comerciante bem sucedido.

A definição operacional de "marketing de conteúdo"

Um comerciante de conteúdo é responsável pelo planejamento, criação e compartilhamento de conteúdo valioso para atrair e converter prospects em clientes e clientes em compradores reincidentes. O tipo de conteúdo das ações comerciante de conteúdo depende do que ele vende. Em outras palavras, ele educa as pessoas para que eles sabem, como, e confiar nele o suficiente para fazer negócios com ele.

Se um comerciante de conteúdo é responsável pelo conteúdo de marketing, então vamos olhar para a definição clássica de marketing, que envolve os quatro P de:

  • Identificar, selecionar e desenvolver um produto
  • Definir o preço
  • Selecione o canal de distribuição para chegar ao cliente onde ela está (place)
  • Planejar e executar uma estratégia de promoção

Usando esse modelo, o conteúdo seria o produto. O preço pode variar de um endereço de e-mail (para receber atualizações do blog, participar de um boletim informativo e-mail) para o pagamento para o acesso a uma biblioteca de conteúdo , ebook ou curso de formação on-line .

O lugar seria seu blog / site, lista de e-mail e canais de mídia social. E promoção seria como você compartilhar o produto.

Um comerciante conteúdo é alguém que entende como posicionar e promover conteúdo para que ele atinja o maior público e converte essas pessoas a partir de perspectivas para os assinantes para os clientes - e mantém-los a voltar.

Agora, a arte do marketing de conteúdo tem estado conosco por um tempo , mas uma pessoa real que é um comerciante de conteúdo é um pouco novo fenômeno.

Para colocar esta lista em conjunto, eu tive que tirar minha própria experiência, a sabedoria de autoridades de marketing de conteúdo , e eu até revisada cerca de uma dúzia de descrições de emprego para cargos de marketing de conteúdo.

Vamos explorar cinco das competências básicas comuns de marketing de conteúdo.

1. Storytelling

Em primeiro lugar, um comerciante de conteúdo tem um nariz para uma boa história. Ela sabe que uma grande história de marketing envolve um herói, mentor, objetivo, obstáculo, e moral. E ela pode descobrir a história de seu próprio negócio - e até mesmo ajudar outras organizações fazer o mesmo .

Isto é importante porque, como CC Chapman e Ann Handley escrever em seu livro de regras de conteúdo , "[Bom conteúdo] cria valor, posicionando-lo como uma fonte confiável e valiosa de informação independente de fornecedores."

Em outras palavras, as histórias ajudam uma audiência de conhecê-lo, como você, e, finalmente, confiar em você - antes de lhes vender nada.

Os estudos de conteúdo comerciante as técnicas de contar histórias de roteiristas de cinema , romancistas e contistas, de modo que quando ela escreve o conteúdo (veja o número habilidade três abaixo para saber mais), ela sabe como levantar as perspectivas de seus mundos ordinários e convidá-los a Considere uma viagem que acaba por conduzir a uma transação.

Um método de contar histórias que gostam muito de por aqui é a Jornada do Herói . É o marketing de conteúdo que educa o seu público através do arco contar histórias.

2. Estratégia

Um grande comerciante de conteúdo também é deliberada: ela entende e comunica o objectivo global da estratégia de marketing de conteúdo de uma organização.

Além disso, um conteúdo comerciante profissional irá definir objetivos editoriais . Ela deve:

O comerciante conteúdo vai entender a necessidade de personas comprador e criá-los, se necessário.

Ela vai saber como fazer a auditoria de um site, a fim de corrigir qualquer conteúdo quebrado, velho, e negligenciada .

E não vamos esquecer que todos os comerciantes de conteúdo têm competências de investigação excepcionais .

Quer dar uma olhada nesse último ponto?

Como Ann Handley aconselha em seu livro, Todo mundo escreve :

"Pense antes de tinta significa encontrar o seu ponto chave fazendo três perguntas sobre cada pedaço de conteúdo que você está criando.

  • Por que estou criando isso?
  • O que é a minha opinião fundamental sobre este assunto?
  • Por que isso importa para as pessoas que eu estou tentando alcançar? "

Vou acrescentar um quarto:? Quem você está escrevendo para Conheça o seu público . Isso é pesquisa na sua essência.

Enquanto ele não será seu chefe conjunto de habilidades, um comerciante de conteúdo adeptos também pode gerenciar um projeto de conteúdo por meio do planejamento até a execução de promoção.

Pessoas habilidades, como empatia , escuta, contar histórias, e de negociação , ajudá-la a navegar essas tarefas.

conteúdo 3. Escrita

Muitas vezes, os comerciantes de conteúdo não só irá estratégia directa e contar histórias, mas eles também será responsável por escrever o conteúdo de blogs / sites, ebooks, e infográficos.

Vale a pena ser um notável escritor web - alguém com traços essenciais, como um:

Isto é importante porque ela vai mais do que provavelmente também ser o único a escrever artigos para outros sites como uma estratégia convidado postagem .

Um comerciante de conteúdo vai dominar escrever títulos magnéticos , selecionando artigos antigos actualizar e publicar , e reimaginar o conteúdo antigo em novos formatos (como lançar um posto infográfico ou blog em um SlideShare ).

Ela irá, naturalmente, ajustar e manter o tom editorial e voz.

Já que ela é um excelente contador de histórias, você pode encontrá-la lendo uma seleção de livros pouco ortodoxos para ajudar a aprimorar seu ofício e informar sua criatividade.

4. As mídias sociais

Comerciantes conteúdo entender as mídias sociais .

Alguns comerciantes de conteúdo pode até fazer esta sua especialidade, atendendo a demanda crescente do número e variedade de diferentes plataformas. Mas a maioria dos comerciantes de conteúdo dominar uma ou duas plataformas e ter uma compreensão básica de outros.

Veja, um comerciante de conteúdo gosta de mexer com os novos objetos de mídia social brilhantes que saem. Isto permite-lhe para avaliar o potencial de uma nova plataforma e, em seguida, converter esse potencial para o cliente adequado.

Ela vai entender que tipo de conteúdo funciona melhor em cada plataforma. Por exemplo, o Twitter é bom para promover novos conteúdos. Facebook é bom para envolver o seu público em discussões e pesquisas. Pinterest é excelente para compartilhamento de imagens.

Claro, um comerciante de conteúdo inteligente também está ciente dos perigos da parceria digitais - e não tem medo de avisar os clientes.

Além disso, "não perca tempo a entrega de conteúdo, onde suas audiências na verdade, não quero que você seja", escreve Kristina Halvorson e Melissa Rach, autores da Estratégia de conteúdo para a Web .

Sabe onde o seu público sai. E obter sua permissão para interagir.

5. ativos subscrição

Comerciantes conteúdo compreender a necessidade de construção de ativos de subscrição, incluindo listas de assinantes de e-mail e associações comunitárias privadas .

Não só eles será responsável por escrever o conteúdo para esses modelos de assinatura, mas também pode precisar de ter uma sólida compreensão de como cada um trabalha - ou até mesmo ter a capacidade de gerir, medir e monitorar cada modelo.

Por exemplo, uma pequena empresa pode atribuir a responsabilidade de redação, edição, upload, monitoramento e medição dos e-mails para suas campanhas de email marketing para apenas um comerciante conteúdo.

Assim, o conteúdo querida comerciante, priorizar sabiamente. Caso contrário, você vai espalhar-se muito fino.

Fique um passo à frente dos desejos de seus clientes

Deixe-me terminar com uma citação de Catarina, a Grande, que assumiu o controlo exclusivo da Rússia em 1762 depois de depor o seu marido, o imperador Pedro III:

"É preciso governar de tal forma que um de as pessoas pensam que eles próprios querem fazer o que se ordena a fazer."

De acordo com Robert Greene em seu livro As 48 Leis do Poder ", para fazer isso ela teve de estar sempre um passo à frente de seus desejos e de se adaptar a sua resistência."

Agora, enquanto Catarina, a Grande está falando sobre os cidadãos que regem, o conceito central aqui é a liderança. Assim, penso que este conselho se aplica igualmente bem para o comerciante de conteúdo, que é, em certo sentido, um líder - um líder de conteúdo.

Como um líder, ela deve defender a causa dos conteúdos e, em seguida, reunir recursos para criar esse conteúdo - e, finalmente, criar um conteúdo que seu público quer.

Você está pronto para a tarefa?

Então, comerciante conteúdo, manter isso em mente: devemos estar um passo à frente dos desejos de nossos clientes, e nós conseguimos isso construindo uma audiência antes de criar um produto .

E nós temos que adaptar-se a sua resistência, tornando-se mestres de empatia, o que significa compreender as suas esperanças e medos. Pisar em seus sapatos.

Você está à altura da tarefa?

By the way, todas as características de um comerciante conteúdo que você iria colocar nesta lista?

Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários.